Kunne du tænke dig at være en del af vores professionelle erhvervsteam?
Din vigtigste opgave, vil være at bidrage til den bedste kundeoplevelse. Du vil blive mødt af 12 gode kollegaer, hvor i sammen arbejder om lige præcis dét fælles mål.
’Som erhvervsrådgiver skal du være udadvendt og kunne skabe og vedligeholde, stærke relationer, samtidigt med at du går målrettet til værks" fortæller afdelingsleder Ulrik.
Vores katalysator for fremtidens grønne løsninger
Indlæringskurven er stejl, men på den gode måde. Energibranchen er i konstant udvikling, og det betyder at dine kompetencer og viden løbende bliver større.
Du hjælper vores erhvervskunder ved at svare på spørgsmål om alt fra fakturaer, hjælp til vores selvbetjening, priser, oprette tilbud og hjælp til når der skal oprettes nye målepunkter. Og så formår du at være nysgerrig på kundens behov, i forhold til vores fysiske produkter, herunder: ladestandere, varmepumper og solceller. I erhverv, besvarer vi både indgående kald og ringer samtidigt ud til kunderne.
Sæt strøm til nysgerrigheden
For at klæde dig bedst muligt på, så du vil være i stand til at spørge ind til kundernes energibehov, vil du komme på vores interne undervisningsforløb over et par uger, hvor vi giver dig al den indledende viden du har behov for, inden du tager dine første opkald, sammen med en erfaren kollega ved din side, i den første tid. Du vil samtidig også lære at åbne samtalen op og bringe kundens næste grønne energiløsning i spil.
Vi håber derfor at du:
- Har gode kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt i dansk og engelsk
- Har lysten til at sætte sig ind i IT-systemer
- Er god til at arbejde selvstændigt
- Du behersker godt købmandskab og sikrer langvarige kunderelationer
- Proaktivt kan spørge ind til kundernes behov med et nysgerrigt mindset
- Kan og har lyst til at sælge, gerne har erfaring indenfor B2B
- 2 års erfaring fra servicebranchen og/eller salg er en fordel, men ikke et krav.
’’Det er vigtigt at du både er med til at spille dine kollegaer gode, så I sammen sikre at teamet er en succes og samtidigt har gå-på-mod og stræber efter egne mål og udvikling." Fortsætter Ulrik.
Vær med til at styrke det gode fællesskab
Vi har et godt sammenhold, hvor vi sætter pris på hjælpsomhed og sociale initiativer. Når tiden er til det, styrker vi fællesskabet på kryds og tværs af skrivebordene, ved at tale om stort og småt. Efter et par måneder, vil det også være muligt for dig at arbejde hjemme et par gange om ugen, fra din APV godkendte hjemmearbejdsplads.
Du møder ind på vores kontor i Svinninge, hvor du og dine kollegaer sidder klar klokken 8:00, hvor i typisk begynder med at besvare mail fra kunderne, eller deltage på fællesmøder. En halv time senere åbner telefonerne – Nogle dage kan du opleve at besvare kald frem til klokken 16, og andre dage vil der være brug for ekstra fokus på at besvare mails. Lige meget hvad kan vi love, at der vil være god energi og et højt tempo. Der er tale om et fuldtidsjob på 37 timer.
Vi kombinerer formål, faglighed og fællesskab
Hos os bliver du en del af en arbejdsplads, der engagerer sig i den grønne omstilling og aktivt sætter positive spor i samfundet. Vi er en del af et demokratisk-ejet andelsselskab, men også et fællesskab der tænker langsigtet og formålsdrevet, og hvor forandringer er velkomne, som en naturlig del af dagligdagen.
Vores særlige andelskultur bygger på fællesskab og tillidsfulde relationer. Når vi mødes i kantinen, taler vi uformelt med hinanden, og i arbejdet mødes vi med en ligeværdig tilgang på tværs af koncernen, fordi vi ved, at hver person bidrager med noget unikt og værdifuldt.
Desuden tager vi os godt af vores medarbejdere og har fokus på din personlige og faglige udvikling. Hos os får du en attraktiv lønpakke, forsikringsordning, fleksible arbejdstider, og internetadgang, adgang til motionsrum samt mulighed for en APV-godkendt hjemmearbejdsplads.
En organisation i bevægelse – vil du med på rejsen?
Lyder stillingen som noget for dig, så send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt via annoncen her. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Ulrik Sackett på usk@andelenergi.dk.
Samtalerne afholdes løbende, og vi ansætter, når vi har fundet den rette kandidat.
Vi glæder os til at høre fra dig!
For at sikre gældende GDPR-lovgivning modtager vi kun ansøgninger via jobannoncen.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=263243c6)
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Holbæk Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Salg & Kundefastholdelse, Hovedgaden, 4520 Svinninge
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 01-01-2025;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6157601
